日劇SP。桐谷美玲。宮崎美子。特林德爾玲奈。吉瀨美智子。加藤愛。船越英一郎。LCC 格安航空会社



cheap flight裡多首經典英文歌也是一大賣點!!



人都是需要教育的,而且,人都是可教育的。

在觀看這部SP的一開始,我都還是覺得不太舒服,就如同在大型航空公司做了10年的空服員的竹內結子一樣,淨是些跟我們以前所認知的一切完全不同的想法及做法,所以很不舒服。

但後來竹內結子終於了解了廉價航空的訴求,也一改過往她所信守的那些〞常識〞。

所以首先,要先認知到你使用廉價航空,要付出的代價是什麼。

這部SP主打的廉價的意思是,為了要拼過高速巴士,讓那些因為高速巴士雖然要搭比較久但比較便宜才坐得起的人們,有能力搭乘飛機,更快速地達到目的地。(所以多是在講國內線)

那,你得用什麼來換?

飛機裡沒有提供餐點,食物要錢,水要錢,毛毯要錢,不會有個人螢幕,位子狹小,只能攜帶一件行李(10kg以下),額外的行李要加錢托運,不會有機票(但後來電子機票盛行,大概很多人都習慣了用自己印出來的那張A4的紙登機這件事),更甚者,空服員甚至不出手幫你把行李放上去機艙裡的行李櫃。

這一切的一切都是為了要low cost,降低成本,SP裡說空服員不出手幫忙把行李放上去行李櫃是因為會耽誤到後面的旅客,但我想矮子如我就是放不上去,卡在那邊跳高後面的旅客也是進不來的吧囧

看到這邊,我已經被這部SP洗腦成功,如果我為了要用比一般大型航空公司便宜的價格搭飛機,那我就要理解上述事項,不能再說人家我以前搭飛機都OOXX,人家長榮華航他們都OOXX,因為那些服務,其實都算在機票錢裡面了。

也就是說,如果你看到這邊覺得什麼鬼空服員不出手幫忙把行李放上去行李櫃那還叫什麼空服員(前提是你搆得到),真的,我只能說,那請你不要選擇廉價航空,訴求不同。

有的人會說是機票錢變便宜難道就可以沒有服務的意思嗎?

其實不是的,如果說因為我們搭廉價航空然後變得要看空服員心情跟臉色,那就真的儘管許瞧沒關係。

但不要說,什麼鬼,要杯水也要錢,
什麼鬼,沒有提供機上餐點,
什麼鬼,就是因為機艙很冷才跟你們要毛毯的竟敢收錢,
什麼鬼,位子為什麼做這麼窄是不知道拎杯腳很長嗎,
什麼鬼,怎麼沒有個人螢幕啊,
什麼鬼,幫忙放一下行李會死嗎(前提是你搆得到)。

上面這些就是為什麼你能用這麼便宜的價格搭飛機的原因。

如果你無論如何要坐在地上踢腿說,這不是肯德基這不是肯德基,相信我,那表示你是搭得起一般傳統航空公司飛機的人,你還是按你以往的習慣,去搭長榮華航吧,出去玩嘛,幹嘛在一開始的搭飛機就弄得自己心情不爽呢?

千萬不要上了飛機在機艙裡面許瞧這許瞧那,客倌,選擇了廉價航空的是您哪!我們可沒把刀架在您脖子上逼您搭我們航空的飛機哪!

你上了廉價航空的飛機,就表示你已經在〞我已清楚上述各項〞的四方格子裡打勾了。

我覺得這部SP已經成功地向我傳達它們要傳達的意思了。

如果還能有其他人被我洗腦成功那廉價航空請我坐一趟免費台北東京往復就好(最好是)

上面是我看到剩最後20分鐘時暫停下來打的,接下來我看到的讓我超級傻眼。

公司給空服員的規定是〞不可以〞幫乘客放行李到行李箱中,有一個老婆婆求救說,可以請妳幫我放嗎?我腰不好,結果加藤愛很為難的請一個年輕男大生說,可不可以請你幫忙放一下呢?男大生指著自己說〞我?〞〞好啊!〞然後好像和諧地化解了一次紛爭般。

雖然我知道如果加藤愛真的幫忙了,就是會有嘴賤的人說,妳可以幫那老婆婆放為啥不能幫我放,但我建立的前提是如果你自己搆得著,的確就是會有這樣兩難的情形發生。

空服員為了不能有例外於是請了其它乘客幫忙,但看到這一幕的當下,我相信不會有任何人是覺得舒服的,即便是空服員本人都是。


最後因為暴風雪,從札幌新千歲機場延遲起飛的班機要飛到成田時,會超過成田機場的〞門禁〞晚上11點,所以成田不給降落,要飛回原機場,根本就已經在成田上空的客人都非常生氣,要空服員們道歉,但是〞不道歉〞也在廉價航空的空服員手則裡。

做了10年大型航空公司空服員的竹內結子,忍不住想要道歉,因為她想著道歉了就可以解決一切了,這10年來她學到的就是只要讓客人不方便就是立馬附上一句真是對不起,客人就不會生氣了,但其實跟空服員又有什麼關係?

不只是這個場景,飛機會停飛,絕對只有一個原因就是為了安全,可能有什麼零件有問題,可能有什麼人放了什麼東西,再來最常見的就是天氣嘛,那,乘客到底有什麼立場要空服員道歉呢?

航空公司做的我們所謂的補償,真的老實說真正學名叫〞道義〞,如果不是航空公司造成的尤其是天候,到底是要拿什麼臉叫人家道歉,問人家說我晚上是要睡哪裡,怎麼連一條毛毯一瓶水都沒有。

噢我是不怕人家諷刺我說妳最好就不要遇到,因為我是一個很清楚規則的人,所謂規則就是冤有頭債有主,不是什麼事情都可以用劈頭罵人這招的。

可沒有誰欠你。





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↓劇中插曲:America Pie by 瑪丹娜(Madonna)


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